1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.luciengumy.ch getätigt werden.
Verkäufer:
Lucien Gumy
Rue Joseph Piller 6
1700 Fribourg
Schweiz
E-Mail: info@luciengumy.ch
Telefon: 079 379 14 91

2. Produkte
Die auf der Website angebotenen Produkte werden sorgfältig beschrieben und dargestellt.
Da die Produkte handwerklich hergestellt werden, können von einem Stück zum anderen leichte Unterschiede in Farbe, Maserung oder Aussehen auftreten. Diese Besonderheiten sind charakteristisch für die Verarbeitung von Holz und stellen keinen Mangel dar.

3. Preise
Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Lucien Gumy ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Es wird daher keine Mehrwertsteuer erhoben.
Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis.
Die Versandkosten variieren je nach bestelltem Produkt und werden vor dem endgültigen Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.

4. Bestellung
Der Kunde wählt das gewünschte Produkt aus und folgt den auf der Website angegebenen Schritten, um die Bestellung abzuschliessen.
Vor der endgültigen Bestätigung kann der Kunde die eingegebenen Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Die Bestellung wird mit ihrer Bestätigung und Bezahlung verbindlich.
Eine Bestellbestätigung wird elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online mit den auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere TWINT sowie den über Payrexx verfügbaren Zahlungskarten.
Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

6. Lieferung
Die Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der Schweiz geliefert.
Für versandte Produkte beträgt die Lieferfrist in der Regel 2 bis 3 Werktage.
Allfällige produktspezifische Lieferfristen werden auf der Website oder in der Bestellbestätigung angegeben.
Bei aussergewöhnlichen Verzögerungen wird der Kunde so rasch wie möglich informiert.

7. Rückgabe und Umtausch
Das Schweizer Recht sieht kein allgemeines Widerrufsrecht für Internetkäufe vor. 
Die Produkte werden daher nicht zurückgenommen oder umgetauscht, wenn sie dem Kunden lediglich nicht mehr zusagen.
Diese Bestimmung schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften Produkten nicht ein.

8. Mangelhafte Produkte
Der Kunde wird gebeten, die Ware nach Erhalt zu überprüfen und allfällige Mängel möglichst rasch an info@luciengumy.ch zu melden. Wenn möglich, sollte der Meldung eine Beschreibung des Problems und entsprechende Fotos beigefügt werden.
Bei einem Mangel, der unter die gesetzliche Gewährleistung fällt, gelten die Bestimmungen des anwendbaren Schweizer Rechts.

9. Haftung
Lucien Gumy legt grössten Wert auf die sorgfältige Herstellung und Vorbereitung der Produkte.
Die Haftung richtet sich nach den zwingenden Bestimmungen des Schweizer Rechts.

10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht, unter Vorbehalt der zwingend anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

12. Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung oder einem Produkt:
Lucien Gumy
Rue Joseph Piller 6
1700 Fribourg
Schweiz
info@luciengumy.ch
079 379 14 91